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文章详情介绍:
- 1,再添重量级!德国威能亚太区研发制造基地项目落户无锡
- 2,低价竞争,安装不专业,售后乱收费…… 壁挂炉品牌繁多乱象丛生 业内建议:壁挂炉低于4000元要慎选
- 3,壁挂炉用了不到10个月就烧坏主板?免费换
再添重量级!德国威能亚太区研发制造基地项目落户无锡
来源:【交汇点新闻客户端】
交汇点讯 无锡智能制造再添重量级项目。2月15日,德国威能亚太区研发制造基地项目签约落户无锡高新区,这是全球供暖龙头企业德国威能集团在欧洲以外布局建设的首个且唯一的研发制造基地。
无锡市市长赵建军与德国威能集团首席执行官诺伯特·希德克相聚“云端”,以视频会见方式就拓展合作、未来愿景进行深入交流,并共同见证项目签约。
赵建军对德国威能集团长期以来给予无锡发展的大力支持表示感谢。在简要介绍近年来无锡经济社会发展情况后,他说,威能集团140多年来深耕全球供暖行业,赢得了用户青睐、市场认可,是一家令人尊敬的国际知名企业。无锡有着完善的产业环境、便利的开放环境、优越的营商环境、美好的人居环境,当前正聚力夯实提升“465”现代产业体系,打造新时代工商名城,为广大外资企业在锡投资发展提供了广阔的舞台。希望威能集团以此次签约为契机,进一步加码无锡、深耕无锡,共同加快项目建设,引入落地拳头产品产线,适时启动二期规划方案设计,推动项目早开工、早投产、早见效;共同优化产业生态,充分发挥龙头企业引领带动作用,引荐更多上下游、生态圈企业来锡投资布局,携手打造更具全球竞争力的暖通设备产业集群;共同拓展合作领域,进一步做强在锡研发、生产、销售、分拨功能,加快实现基地化总部化发展。无锡将努力为企业在锡发展和项目建设提供最周全的要素保障、最周到的政务服务、最优良的营商环境,推动双方互利合作不断迈上更高台阶。
诺伯特·希德克对无锡给予威能集团在锡发展的支持帮助表示感谢,他说,威能集团一直致力加大研发投入,不断提升产品和技术研发水平,着力打造更完备的供应链网络,过去几年成功吸引了不少欧洲供应商进入中国市场投资。此次之所以把近年来最大的一笔投资放在无锡,主要基于对无锡坚实产业基础和优越生活环境的高度认可,同时也因为无锡良好的教育水平能源源不断为企业提供高素质工程师人才。期待双方携手推动项目尽快开工、早日投产,共同创造更加美好的未来。
本次签约落户的威能亚太区研发制造基地项目共占地160亩,其中一期96亩,计划引入世界一流的壁挂炉、热水器、新风系统等产品的研发和生产。基地一期计划在今年一季度启动建设、明年年底竣工投用,建成后不仅将成为威能集团全球研发生产网络的重心之一,同时也将有力促进集团科研生产优势与无锡智能制造发展优势的完美融合,为无锡产业强市高质量发展注入澎湃动能。
编辑: 房雅雯
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低价竞争,安装不专业,售后乱收费…… 壁挂炉品牌繁多乱象丛生 业内建议:壁挂炉低于4000元要慎选
采暖季要到了,壁挂锅炉产品也到了消费旺季。面对市场上几百个品牌,消费者在选购时也很迷茫,价格从两千多到上万元的都有,不知哪家更可靠。华商报家居热线(029-62502671)每年都会接到不少关于壁挂锅炉的投诉:“售后维修无人管”“安装工人乱收费”“假冒进口产品”……不少业内人士也称,目前壁挂锅炉市场乱象很多,“市场门槛低,低劣产品很多”“恶意低价竞争”“只管销售不管维修”……消费者如何才能买到性价比高的靠谱产品?
“煤改气”政策下多方涌入捞金减配置降成本 低价恶意竞争
多地开始实施“煤改气”政策,于是多方资金涌入壁挂炉行业,冒出了很多品牌,一些大的家电品牌也推出了壁挂炉产品。
小松鼠壁挂炉华中运营中心总顾问王畅文认为:“不少企业是投机行为,就是为了蹭政策红利,他们并没有多年延续的科研团队和服务团队,只是为了销量,假冒伪劣、低价倾销等现象在所难免。这种急功近利的无序竞争会害了行业,对多年潜心做产品和品牌的企业不公平,对消费者权益也是损害”。
德国威能陕西省销售经理符士心说:“壁挂炉成本无非就是研发成本、生产成本、运营成本,运营成本其实每个公司都相差不大,要想价格更低只能在前两项成本上做文章:一是省掉研发成本。采用比较老旧、燃烧效率比较低的技术,而不是采用最新的高效、节能的燃烧技术;二是减少或减小壁挂炉器件的配置。不少低价壁挂炉厂家都存在减少或减小壁挂炉器件配置的做法;三是配备劣质水泵、阀门等零部件或材料。低价壁挂炉厂家通过采用劣质配件或材料”。
安装售后专业水平堪忧“有工人竟用打火机检测漏气”
万和壁挂炉西北大区齐总认为:“壁挂炉严格来说是半成品,需要专业工人的安装,需要和家里的采暖系统进行有效的专业对接,这就需要有专业工人队伍。作为燃气设备的壁挂炉,如果安装不规范,不仅会影响系统的正常运行,还可能留下安全隐患。但是一些新的品牌需要快速抢占市场,并没有充分的时间培养专业队伍,导致有些安装工人表现得非常业余。举个例子,壁挂炉安装后要检查是否有漏气现象,常规方法是用肥皂液等涂抹看是否有气泡,曾有一个极端的案例,工人竟然用打火机检查是否有漏气,简直骇人听闻!”
据他介绍,现在国内有不少外资品牌的壁挂炉,普遍做法是将售后外包给经销商,售后服务不是厂家在把控,这样消费者的权益就难以得到保障,不少售后服务就出现乱收费现象,虚报材料使用量、乱报收费价格、更换本不应更换的零配件等现象都会出现。
特别提醒:低价壁挂炉存在六大风险隐患
据意大利贝雷塔壁挂炉西北区负责人李俊介绍,目前市场上的低价壁挂炉存在诸如不节能、不舒适等六大风险或隐患:
一是会降低供暖效率。低价壁挂炉很可能无法达到最佳燃烧比,从而会导致燃烧系统的不稳定,进而会增加用户的燃气费用。
二是会增加使用成本,造成能源浪费。低价壁挂炉中的燃气在运行过程中很难充分燃烧,流量把控也不够精准。这会浪费用户的天然气,会使用户的使用成本增加10%以上。
三是缩短使用寿命。作为供暖系统的心脏,如果壁挂炉自身性能不稳定,使用寿命较短,会直接缩短供暖系统其他配件的使用寿命。而低价壁挂炉,一般寿命只有8年~10年,甚至更短。
四是降低系统舒适度。低价壁挂炉往往会导致供暖系统“产热”较慢、水温忽冷忽热,这会降低用户家里供暖或生活热水的舒适度。
五是存在安全隐患。低价壁挂炉如果采用劣质控制器,会使壁挂炉应有的自动防护功能(如防冻、防漏电、防干烧等)减弱。这不仅影响供暖系统的正常运行,还会带来重大安全隐患。
六是售后服务无保障。没有合理的利润,售后服务将无法保障。用户买到低价壁挂炉后,一旦出现故障且超出质保期,很可能被厂家或代理商收取高额售后服务费。
业内支招:如何避免买到低价劣质壁挂炉
威能壁挂炉符士心建议,低价壁挂炉存在众多弊端,但普通消费者要辨别一款壁挂炉质量的好坏并非易事。这是因为壁挂炉内置的零部件的优劣程度,需要专业人士凭借经验或检测后才能做出科学的判断。但是这都很专业,一般消费者也无法分辨。消费者只要记住“一分价钱一分货”就可以了,“物美价廉”是不合商业逻辑的,“物美价实”才是合理的。多比较就能看出问题,不要过度追求低价。
小松鼠壁挂炉王畅文提醒广大消费者,要想避免买到劣质壁挂炉,最好购买有品牌影响力的壁挂炉。有人说,品牌就是一个桥梁的护栏,没有它行人同样能通过,有了它能安全放心地通过。壁挂炉品牌也一样。一般而言,知名品牌的壁挂炉产品具有能耗低、故障率低、舒适性强等优点,品质和售后服务更有保障。
万和壁挂炉齐总建议,买壁挂炉首先要看“燃气壁挂炉型式检测报告”“能效检验报告”“3C强制认证”以及当地燃气办出具的“气源适配检测报告”等相关证件。同时他建议,一般市场价低于4000元的壁挂锅炉要慎重选购。
那么什么样的品牌才是知名品牌、靠谱品牌呢?广大消费者可以关注华商报将于近期开展的“2019陕西消费者信赖的壁挂炉品牌”的评选活动。
壁挂炉用了不到10个月就烧坏主板?免费换
长江日报-长江网11月20日讯(记者汪洋)“购买的威能壁挂炉才使用了10个月就黑屏了,威能公司派师傅过来查看后说,是电压过高导致主板烧坏,让我找供电公司索赔,我觉得这种解释比较荒唐。”近日,市民曹先生向长江网武汉城市留言板反映此事,称产品质保期两年,希望厂家履行质保义务。
(图为曹先生购买的威能牌壁挂炉。曹先生提供)
今年1月15日,曹先生在武汉市广华供暖工程有限公司购买了这台威能牌壁挂炉,产品总价格为14736元,安装之后一直正常使用,直到11月14日晚上,这台机器突然不能工作了,目前仍处于黑屏状态。
次日,曹先生致电威能公司客服电话要求保修。当天上午,公司安排了一名师傅上门查看,师傅拆开机器后表示,机器的电路板烧坏了,并称是电压过高导致,属于外部原因烧毁,不符合保修条件,若曹先生要维修,需支付一定的维修费用。
“我了解到,维修电路板的价格不便宜,要花费3000元钱。”曹先生跟维修师傅理论,要求公司免费质保,但维修师傅建议他找供电部门索赔。
之后,曹先生再次联系威能公司客服,仍得到同样的说法。曹先生因此提出质疑:“如果说是电压过高导致壁挂炉主板烧坏,那为何电视机、电冰箱等其他家电没有受损呢?能否出具专业证明,证明是电压过高导致的壁挂炉主板烧毁?”
曹先生的疑问没有得到答案。他说,14日至今,家里连续3天没有热水,他和家人只能用冷水洗澡。
17日上午,长江日报-长江网记者联系威能公司客服,核实到曹先生确实通过正规渠道购买了这台威能壁挂炉。客服人员表示,经工作人员上门查看,判定是电压过高导致电路板故障。“这是外部原因而非机器本身的原因,所以即使还在两年保修期内,这种情况也是不能免费保修的,如果曹先生要维修机器,需要支付一定的费用。”
曹先生居住在江岸区同安家园小区,是否真的是电压过高导致家里的壁挂炉主板烧毁,记者采访国网武汉供电公司,相关负责人表示,武汉中心城区电压稳定,近几年还没有出现过因电压不稳导致电器受损的情况。“如果说是电压不稳导致,那么不可能只有这一台机器的电路板烧坏,家中其他电器,甚至曹先生所居住的整栋居民楼,都会出现电器受损。”
该负责人介绍,过去在一些偏远地区,因线路较长出现过电压不稳导致电器受损的情况,居民可一起前往附近的供电所报备,申请赔偿,但在中心城区不存在这一问题。“威能公司的说法是在推卸责任。”
记者将这一情况反馈给市场监管局,工作人员表示,已对这一问题进行了登记,将展开进一步调查。
17日中午12时许,记者接到威能公司客诉部一位负责人电话,对方表示,将再次派人前往曹先生家中查看,目前正积极解决这一问题。
18日上午,曹先生向记者反馈:“威能公司维修师傅再次上门后,二话不说就换了一块新电路板,现在已能够正常使用了。”
【编辑:贺方程】