淘宝网淘宝商城黄金手链跟淘宝买金手链可靠吗_

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周大福标错价,夫妻4万元买下25万元金饰被起诉!法院这样判

9月28日晚

话题#4万买下周大福25万金饰被起诉#

冲上微博热搜第一

对此,有网友表示:“基于重大误解意思表示不真实的,可撤销民事法律行为。”

也有网友表示:“这怪不了客户呀,完全是自己的失误导致的”

“我买的周大福金饰可是离柜就不能退了”

“你标错价格关顾客啥事?”

“好好的广告机会,才20万,被周大福浪费了”。

去年1月,周大福被曝出被薅羊毛,不少网友发现了价格BUG,有网友称周大福淘宝官方旗舰店“黄金大减价”,其购买的标价近5万元的黄金手链,实际付款金额仅为约7000多元。有一对夫妻花4万买下了周大福25万的金饰后拒不撤单,被周大福告上法庭。

近日,法院公布了该案的一审判决书。

图片来源:周大福微博

4万买下周大福25万金饰

夫妻被起诉

启信宝显示,近日,深圳周大福公司与王某夫妻二人买卖合同纠纷案民事一审判决书公开。

图片来源:启信宝

文书显示,2021年1月16日,深圳周大福公司系统技术人员操作错误,将网店系列黄金饰品的标价设置为远低于日常售价。

当日,王某与凌某某夫妻二人花费4万余元买下12件黄金首饰,这些首饰与日常销售价格相差约20.91万。

次日,周大福公司与被告沟通,并告知价格系技术人员操作错误,要求撤销订单,但遭被告拒绝。之后,周大福公司又多次联系二人,并分别赔付500元。

周大福公司起诉认为,合同订立存在重大误解,且合同履行显失公平,造成原告极大损失,请求法院解除双方合同。

法院认为,首先,合同当事人必须遵循公平原则,一方当事人因重大误解订立的合同,有权请求撤销。从原告采购的价格和实际在售价格看,原告于2021年1月16日将涉案黄金饰品的价格标注为远远低于采购和实际销售价格的行为明显不符合正常的商家销售行为。原告本次被异常设置价格的黄金饰品款式数量亦不在少数,可见原告并非故意虚假标价欺诈消费者,被告也未能提供相应证据证明原告存在低价促销的行为。原告在被告购买后次日即通过天猫平台客服向被告表述了发生错误的情况,并表示了歉意,事后进行了相应的赔付,应能证明原告对于本次网络购物合同的订立存在错误的意思表示和重大误解,根据公平原则,本案原、被告订立的合同应予撤销。

其次,虽然本案网络购销合同订立之日距本案正式立案日期已超过行使撤销权法定的90日除斥期间,但原告已于2021年4月向本院申请网上立案,该行为应视为已行使撤销权,该日期距原告知道或者应当知道撤销事由之日即2021年1月17日并未超过行使撤销权的除斥期间,故被告对于原告要求撤销订单的主张已超过法定除斥期间的辩称,理由不足,本院不予采纳。原告之诉请,合理合法,本院予以支持。

最终,法院判决撤销双方订立的网络购物合同。

周大福客服:页面售价错误

去年1月,有用户称,周大福淘宝官方旗舰店黄金大减价。其购买的标价近5万元的黄金手链(87.64g),实际付款金额仅为7455.7元,相当于金价仅为85元/g;标价7500元左右的黄金吊坠,实际付款金额1500元左右。

据用户发布的内容显示,其购买的2件周大福黄金足金手链,重量分别为87.41g、87.64g,总价分别为6690.05元和7815.70元,使用优惠后,实际付款金额为6380.05元、7455.7元。此外,该用户购买的1件黄金足金吊坠重量为14.02g,使用优惠后,实际付款金额为1559元。

值得一提的是,该用户购买的三件产品还分别包含有4380元,4980元,658元工费。

记者浏览周大福淘宝官方旗舰店发现,该用户购买的同等重量手链现标价为4.8万元左右,即使领券购买价格也在4.5万元左右。当记者尝试提交订单时,页面提示该产品目前缺货。而该用户购买的同等重量黄金吊坠现标价为7479.1元,领券购买后价格为7247.8元。

黄金当作白菜卖,确实令人感到惊奇,但更令人好奇的是,该用户否能如愿收到货?

记者联系该店铺客服,问是否还能购买到该产品时,客服回应说:“此前页面售价出现错误,并非实际价格。”记者再次询问购买成功的用户是否会发货,对方称:“不会发货,后续会有专员跟进处理这件事情。”

不过,记者在上述抖音用户发布的视频评论区发现,该用户最新回复称:“购买的小件吊坠已发货。”

值得注意的是,若按上述用户购买的手链计算,每克黄金价格仅为70元左右。当记者问客服当前金价情况,对方回答:“截止到2021年1月17日14:16查询到的金价是495元/克,不含工费,产品标题均有工费显示。”

图片来源:周大福官网截图

上述客服还表示,铂金,银饰,K金产品不按克重销售,以页面显示的价格为准(定制及预售/预订等特殊款式除外)。而足金是国家标准规定的首饰产品的最高纯度,是指其贵金属含量不低于990‰。最新国家标准已除去千足金,故已无千足金的,最高为足金。

电商被“薅羊毛”时有发生

事实上此类价格乌龙事件此前已有不少发生,例如苹果、京东等都因为系统标价bug而出现被薅羊毛的事件。

2020年12月23日,多位网友反馈,苹果中国官网商店现价格乌龙,千元商品被标价一两百元,引得很多人薅羊毛。在这些出现Bug价的商品,很多商品相比于之前售价来讲,足足降了一千元。比如Shure MOTIV MV88 Digital立体声电容式麦克风,正常售价应为1288元,而Bug价却是235元;UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 机器人套件,正常售价1499元,而Bug价却是149元。

也许是苹果线上线下采用同一套价格系统,多位网友反映在苹果实体店也同样成功薅了羊毛,以“Bug”价格买走了相关商品。有的人下单买了10套,有的人买了一两百套,还有的人疯狂买了999套。

电商标错商品价格是常有的事件,有些商店会将错就错给用户发单,成全用户薅羊毛行为。不过,也有电商会取消订单,这也在情理当中,苹果就在相关购买条款中明确:如果发现定价错误,将会通知用户取消订单并全额退款。

据悉,对于此次价格乌龙,苹果中国官网当时价格统计上有一些错误,不过很快就进行了修复,而一些涉及价格乌龙的产品也都已经被下架,进行保护处理。

2020年初,京东一张200元的优惠券使用规则设置出现错误,部分低价小家电也可以使用,导致大量200元左右的小家电被一扫而空。仅一款烤箱就被下单24万次,到手价仅6元。

随后,京东对中国之声回应称,由于相关优惠券设置出现短时间异常,导致部分客户下单后遇到优惠券与商品不匹配,本不适用的商品也适用了优惠券,针对此情况,本着对消费者负责的态度,已发货的商品,目前暂未做相应处理,对未发货及配送的商品,将争取消费者理解,取消问题订单。

据媒体此前报道,北京志霖律师事务所副主任赵占领表示,在消费者下单之后,双方买卖合同成立,京东应当履行合同约定的义务。但如果合同存在重大误解,京东也可以申请撤销合同。

赵占领:“如果说京东它有证据能够证明价格或者优惠方案,标错了。因为技术的原因或者是内部员工操作的原因,导致标错了。这种情况下,它是可以以合同法所规定的重大误解为由来撤销合同。但是需要有证据来证明确实存在重大误解的情形,同时应当通过正当的、合法的途径来撤销合同。”

(新民晚报)

几十块的金手镯,十几块的金链子,这些直播间特价黄金你敢买吗?

直播间

“金光闪闪、波光粼粼,是不是贼好看?十米开外金光闪闪无钻胜有钻,今天只要39块9全部带走,39块9你上哪儿买黄金?”

直播间内,主播正在激情吆喝,一套说词行云流水说得人不买就亏一辈子。

评论区有懂行的人评论一句:这么便宜,用膝盖想都知道不可能是真的黄金。刚说完就被移出了直播间。

但正是这些价格低到令人咋舌的“足金”销量奇高,不少店铺销售数据破万,销售10万+的也不少见。

实物到手后,很多网友觉得实物与主播宣传的不符,但苦于真伪难鉴别,加之几十块的价格,退货还得损失运费,只能放弃。即使申请退货,卖家也百般扯皮,维权艰难。

实际上这么便宜又耀眼的金,应该是 越南沙金 。是铜+锌+银的混合物,质地坚硬,永不褪色,物美价廉,霸屏微商直播。

那越南沙金和黄金究竟有什么区别呢?

Part.1本质不同

前面我说到了,越南沙金不是黄金,它和黄金没有半毛钱关系。这些所谓的各国沙金,只是商家换了个名头和概念来欺诈消费者。

商家口号中的越南沙金项链其实就是抛光的铜制品,或者是镀金,为什么有的商家会宣传越南沙金戴着戴着就褪色了?因为磨掉了上面一层镀金,露出了里面真正的原材料。

再说所谓的镀金,就是在铜制品或者别的金属上涂一层金水,一克黄金可以镀几千克饰品,其中的利润惊人。

Part.2硬度不同

黄金的硬度只有2~3,非常软,所以经常戴着戴着就变形了。

因为部分越南沙金是镀金饰品,里面包含了铜银等物质,所以加工后的越南沙金硬度是比黄金要硬。

Part.3价格不同

黄金的市场克价大概在400多,普通人结婚女方需要配齐的三金(金戒指、金耳环、金手链),全套下来也要上万元。

而越南沙金成品首饰的售价在百元,例如某宝一条金项链的售价也就几十块。

千万不要相信天上掉馅饼的故事,以为自己捡大漏了,越南沙金的作用也就在于撑撑排面了,褪色后就是一堆破铜烂铁,毫无价值可言,想要买到黄金的,还是建议大家去正规门店,有保障!

一般越南沙金的价格也摆在那里,除非是不良商家拿越南沙金冒充纯金卖,不然看价格都知道它不是黄金。

所以还是那句不太好听的话,一分价钱一分货,花越南沙金的价想买纯金,细想都知道不太现实,是不是?