文 | 维 辰
每逢购物节，各方会更新避坑指南，如假旗舰店名单。在很多消费者认知中，旗舰店是正品的代名词，殊不知旗舰店可能是高仿店铺。
如，我们熟知的日本无印良品天猫店铺名称是“无印良品MUJI官方旗舰店”，而非“无印良品旗舰店”；美国平价彩妆品牌ColourPop并未在国内电商平台开设旗舰店，“ColourPop旗舰店”却拥有超过85万粉丝；由于存在大量消费者假货举报和售后投诉，月销10万+的“安耐晒”5月30日在抖音被禁……
“安耐晒”被禁，截自抖音电商
企业店铺中，旗舰店算是可信度较高的一类了。以天猫为例，企业单一品牌店铺有旗舰店、专卖店、专营店3种类型。旗舰店指以自有品牌或由商标权人提供给企业独占授权的品牌入驻开设的店铺，若由品牌方直接对店铺进行运营、供货，做好品控不难，若由第三方公司代理店铺运营，店铺主体需要出示代理公司的营业执照以及品牌方认证的开店独占授权书。而专卖店则是普通品牌授权即可，一个品牌方以同时授权给多家店铺进行销售，有商标授权的专营店可以经营多个品牌，品牌方的质量把控力度相对较弱。其他电商平台入驻规则大体相似。
基于这样的认证规则，理论上可以认为，旗舰店约等于品牌官方授权渠道。
Colourpop官方微博的声明：ColourPop并未在国内电商平台开设旗舰店
而问题是，此“官方”非彼“官方”，消费者想买的是“李逵”，实际买到的可能是“李鬼”。就说618购物节前被禁的“安耐晒”，与资生堂旗下防晒品牌ANESSA“安热沙”（原为“安耐晒”）并无关系。ANESSA进入中国大陆市场时品牌被抢注，后更换名称注册。不知情的消费者很容易被“安耐晒官方旗舰店”误导，更何况店铺产品的包装、名称与“安热沙”高度相似。从店铺认证规则看，“安耐晒”授权“安耐晒官方旗舰店”没毛病，故意误导消费者就不对了，问题根子在商标抢注。
尤其是尚未进入国内市场的网红品牌，容易被商家抢注并开设旗舰店。也有我国老字号企业进军海外市场，发现品牌在海外被注册的尴尬情况，其实都是钻了商标权地域性特征的空子。遇到这种情况，品牌方或重金买回品牌，或改名字注册，又或者提起商标侵权诉讼。没有提前做好商标布局和保护，哪种事后维权方式成本都很高。前车之鉴，后事之师。
截自淘宝（6月1日20时截图）
当下，避免消费者被蒙骗，需要平台发力。不可否认，跨国企业与当地企业的商标权争议孰是孰非，有时很难判断，如美国品牌AIR JORDAN历时8年赢得官司，才让中国乔丹体育公司“乔丹+图形”商标被撤。一个品牌投诉另一个品牌商标侵权，平台在拿不准的情况下也不能贸然下架被投诉店铺商品，这是平台治理的难点。
但像品牌方已声明未入驻各大电商平台，又或者旗舰店明晃晃“像素级模仿”，平台袖手旁观就说不过去了。最简单最直接的，消费者差评不能吞，大量投诉要及时反馈，维护消费者权益，也有利于平台健康发展。
【作者】 杨悦
南方评论
球鞋迷们对球鞋的狂热，已从对限量版的热情蔓延至众多好看而市场上再难以买到的款式。而在这一场持续“高烧”的背后，二手球鞋的相关交易也跟着火了起来。
“球鞋一直没卖掉，倒是鞋盒只用了半天时间便成交了。”7月22日，在长沙某大学读大三的彭同学十分感慨地对三湘都市报记者表示。约一周前，有买家主动联系咨询，小彭正在二手交易平台上出售的NikeAF1型号36码球鞋鞋盒是否完好，并表示愿意出120元的高价买下。
被买走的旧鞋盒究竟有何用途?火热的“二手球鞋”交易背后又有哪些风险?
■三湘都市报·华声在线 实习生 彭格欣 赵瞳铱 记者 朱蓉
现象
出价数百元仅为买个二手鞋盒
近一周时间以来，记者通过网络搜索发现，彭同学的这笔鞋盒交易原来并不“稀奇”。如在淘宝上输入关键词“鞋盒回收”就可以看到相关求购链接。这其中，有买家称“高价回收大理石喷(Nike一款球鞋昵称)鞋盒，36-39码”，也有人发布“求回收AJ11康扣concord鞋盒”等等内容。回收鞋盒的买家们出价大方，根据鞋盒匹配球鞋不同的型号和尺码，出价最高的高达500元。
另一个值得注意的现象是，被出高价回收的鞋盒所匹配的鞋款在二手市场上的售价也不低，普遍为当下热门，如Air Jordan 、Yeezy 350等。
一位二手交易平台闲鱼ID为wukai1988xx的用户就出价420元回收耐克一款名为“Nike Air Foamposite One”的鞋款36-39码的原装鞋盒。记者通过潮流球鞋交易平台“识货”检索，发现该款发售价格为1699元的球鞋，如今36码的市场售价已高达2588至4249元。
调查
“二手新鞋”防伪信息可以造假
由于“二手新鞋”市场的兴起，市场也出现了提供“专业鉴定真伪”服务的二手球鞋交易平台。这其中，不少平台会对入驻的个体卖家所售球鞋是否为正品给出鉴定。但是，三湘都市报记者注意到，相关平台鉴定后的包装也出现了仿冒产品。
较早推出“先质检、后鉴别、再发货”购物流程的毒App的相关包装就成为了热门商品。7月22日，记者在闲鱼上输入关键词“毒扣”(即经过毒App鉴定为正品后被扣上的防伪扣)，售卖毒App的专用包装材料相关商品如“毒包装四件套”、“独家唯一同步官方毒证书”等商品。
其中一位卖家表示，二维码可以定制，扫出来就是鞋子的信息，包括你的毒头像和毒账号。为了向记者证明其所售卖的包装可以“以假乱真”，他还展示了与真的毒App鉴别证书二维码扫描界面相差无几的扫描界面。
对此，毒App的官方客服称，该平台的相关包装均不出售，防伪证书二维码只能通过毒App扫描，而球鞋上的防伪扣在仓库是可以识别的，“二手平台上个人卖家出售的相关商品均为假货。”
“目前球鞋市场比较复杂，假鞋很多，建议消费者要买鞋最好去官方网站或者实体店。”陈先生认为，普通消费者难以辨别球鞋的真假，因此除了官网和实体店的购买渠道外，在其他平台上买鞋都有一定风险。
探因
匹配鞋盒或只为给假鞋“正名”
是因为球鞋太贵，就开始“退而求其次”购买二手鞋盒来满足自己对某款球鞋的热情?事实可能并非如此。
7月17日，应三湘都市报记者的要求，小彭通过二手交易平台向花120元买走自己二手鞋盒的买家进行了询问。
上述买家表示，自己从海外代购进了几双同款球鞋回国售卖，但入关时扔掉了鞋盒，“没有鞋盒的球鞋卖不起价格，所以才来回收鞋盒”。
球鞋爱好者陈先生也告诉记者，球鞋市场大热的北京下，各种限量款、联名款和一些特别的款式一旦获得消费者的认可，就会获得巨大升值空间，“有些鞋贩商家就会提前大量收购或者垄断货源，让消费者买不到鞋，以此抬高价格。”
而对于这种回收鞋盒的现象，他表示，一部分是因为鞋盒丢失或者破损会导致“二手新鞋”无法卖出高价，但是也有一些鞋贩是为了真假混卖，将假鞋放到真鞋盒里来欺骗消费者。